La verdad es que con la llegada del internet, el mundo ha cambiado por completo y la forma de hacer marketing también. Antes solo hacíamos un aviso, lo mostrábamos al mundo real con una promoción o imagen y eran suficientes. Pero llego la web 2.0 y lo transformo aún más con todo el tema de redes sociales. Llegaron nuevos métodos de publicidad y nuevos oportunidades de mercados que jamas pensamos poder alcanzar. 

Hoy en día se habla de humanizar la marca, tener un propósito mas allá de vender y expandirse. Es decir, buscar la forma de establecer esa conexión profunda con el usuario y mantenerlo enamorado. Esto conlleva a aprovechar las oportunidades y replantear las estrategias de comunicación para satisfacer al cliente del siglo XIX, que se vuelve cada ves más experto. 

Si bien los hábitos de los consumidores han cambiado, estás en el momento ideal para generar presencia y mostrar todo lo que tú como marca has trabajado. No es un secreto que los usuarios tienen accesos a un sin fin de plataformas para analizar, comparar y comprar. Claro no todas son optimas, pero el usuario lo que busca es facilidad y tener en su pantalla algo concreto y más a la hora de seleccionar algo especifico. Es decir, el enfoque debe ser un mensaje fuerte y potente no bullicioso y saturado. 

Lo digital no debe difuminar el mensaje de la marca, sino amplificarlo. Por eso te contamos algunas ideas, que servirán para evolucionar tu producto en la nueva era: 

Has tu plan de marketing: Revisa donde estas, que quieres mostrar, como quieres que te vean y finalmente en que eres realmente bueno. Realiza un análisis FODA, de esta forma podrás observar los pro, contra y lo que debes trabajar para que tu marca sea la mejor.

Observa y ANALIZA tu competencia: Conoce a tu par, que se mueve en tu sector, cuales son las tendencias. Ojo no es copiar, es aprender. Y de esto, explorar nuevas oportunidades de mejora. 

Déjate ver y conéctate con tu público: Puedes ser el mejor haciendo o vendiendo algo, pero si lo tienes en un garaje escondido, jamas nadie sabrá que existe. Así funciona el mundo de hoy, SAL y DATE A CONOCER. Recuerda que es tan importante tu marca en el on, tanto como en el off.

SE TÚ, muestra la personalidad de marca: debes transmitir tranquilidad y seguridad a la hora de compartir, promocionar o hablar de algún tema. No te de miedo expresarte muéstrale al mundo todo lo que tu marca tiene para ellos.

NO tienes que ser un experto en todo, COMPARTE: es importante generar confianza y empatía con tu cliente, sobretodo online. Ellos deben creer en ti y en lo que ofreces. ¿El objetivo es mostrarte un PRO en las redes sociales? Comparte contenido de calidad que sume y no que reste. Pero no tienes que quemarte las neuronas sentado sobre que ofrecer o qué contenido mostrar, solo enfócate en brindar contenidos que enriquezcan tu marca, y aporten valor al usuario. 

En conclusión, no es un secreto que las empresas tradicionales podrían desaparecer si no hacen una transformación digital. Recuerda que lo más importante es saber qué quiere el cliente, y esto lo logras simplemente escuchándolo. En Hercla Solutions, trabajamos de la mano para diseñar una estructura de comunicación y marketing especifico para cada marca, con el fin de atraer y tener al cliente ideal. Déjanos un mensaje...