Hoy en día seas grande o pequeño, necesitas elaborar un plan de marketing para tener éxito.
Recuerda, estamos en el siglo XXI y más en la era digital no debemos dar pasos sin ningún rumbo y menos sin un objetivo de hacia dónde quieres llegar.
Sabemos que hay varias maneras y estructuras para elaborar un plan de marketing, sin embargo existen algunos ítems o procesos que son comunes y deberían ir en todos los planes que realices. Te contamos desde nuestro punto de vista, como hacerlo y que pasos necesitas para trabajarlo.
Ojo esto no es que lo hagas una ves en la vida y tarea resuelta, es importante revisarlo de manera anual e irlo renovando y adaptando según las necesidad del mercado y empresa.
Enfocate en lo siguiente:
Investigación: Lo importante son los usuarios, así que revisa analiza estudia cuales son las necesidades de tus clientes que piensa, que les gusta, que no les gusta, con que frecuencia lo hacen, que tipo de contenido consumen, como es tu comportamiento. El objetivo con esto, es identificar los primero hallazgos, para la construcción de un producto solido y fuerte en digital.
Descubrimiento: Esta etapa tiene diferentes nombres en el mercado, pero el propósito principal es identificar los objetivos de negocio. A partir de ello, analiza la competencia, realiza un benchmark de las cosas que te aportan, construye tu arquetipo de usuario. Según tu negocio y objetivo y construye un mapa de experiencia ( definición de los principales puntos de contacto que tendrás tu como marca con el usuario y las emociones que esto expresará)
Co-creación de producto digital: Esto lo realizan las agencias de muchas formas, pero básicamente es definir que funcionalidades, arquitectura y bocetos necesita tu producto, ya sea una web o una app o un landing page etc, para crear o adaptar un producto enfocado en el usuario final.
Wireflow: Definición de flujos de navegación, los famosos Costumer Journey. Muchas marcas dejan esto de lado, y cuando el usuario se encuentra haciendo acciones especificas con el producto se presenta cuellos de botella y esto a su vez genera una mala experiencia de usuario y el resultado será que no regrese jamas.
One page Strategy: El objetivo es definir cual va hacer el rol de tu contenido, que es lo que quieres lograr en el mercado y cuales van hacer los pilares para cada uno de estos, con el fin de crear y robustecer tu ecosistema digital.
Es decir, que vas a querer mostrar en tu website, que tipos de redes según tu negocio se van a utilizar y que tipo de contenido, mostraras en cada una de ellas. No es tener por tener o hacer un mismo contenido para todas, es crear un plan para Facebook, Linkedin, Instagram, Tic Tok, youtube entre otras, descubriendo kpIs y peso de cada una de ellas, en la estrategia.
Estrategia y plan de SEO: Establece un plan de contenidos, para robustecer tu marca con Conrenidos Hero, Help, Hub. Recuerda que esta es una de las etapas mas importantes para lograr enamorar a tu cliente.
Desarrollo: Diseña y desarrolla tu producto según tu personalidad de marca y necesidades del usuario. Recuerda siempre, enfocarte en el cliente y lo que él quiere y necesita para consumir tu marca. Así que este es el paso donde desarrollas todo lo planeado anteriormente y poner manos a la obra.
Atentos, lo que no se mide no cuenta. Analiza, lo que estas haciendo siempre, no es una ves cada 3 meses esto es un proceso constante. Usa herramientas de medición para cada canal, mapas de calor, etc el objetivo primordial es que te mantengas informado de lo que esta sucediendo y como tu publico esta respondiendo a las acciones que tu estas presentando para ellos.
Finalmente, no es solo desarrollar un plan de ruta con pasos específicos, es trabajar en una justificación de las acciones que estas realizando, para lograr los objetivos que propusiste en un inicio.Recuerda el objetivo es crecer, y sabemos que no es una tarea fácil y menos en estos tiempos, donde el mercado aumenta cada ves más. Pero es la oportunidad para sobresalir y hacer las cosas de la mejor manera. Podemos trabajar juntos con tu marca. EMPIEZA A CREAR O REFORZAR TU PROPIO PLAN DE MARKETING, TE AYUDAMOS A REALIZARLO.
